Problemen met softtags voor supermarkten oplossen

Zachte tags(ook wel RFID-tags of EAS-tags genoemd) worden in supermarkten gebruikt voor antidiefstal- en voorraadbeheer. Als de softtag defect raakt, kan het zijn dat het antidiefstalsysteem niet goed werkt of dat de gegevens niet kunnen worden gelezen. Hier volgen enkele veelgebruikte methoden voor het oplossen van problemen met zachte tags:

Controleer de tagbijlage: Zorg ervoor dat dezachte dagvolledig aan het product is bevestigd en niet geblokkeerd of gedeeltelijk losraakt. Als de tag niet volledig aan het oppervlak van het product is bevestigd, wordt deze mogelijk niet goed gelezen of kunnen er valse alarmen optreden.

Controleer activatie van tags: Soft tags moeten meestal worden geactiveerd wanneer ze worden verkocht, anders herkent het antidiefstalsysteem ze mogelijk niet. Zorg ervoor dat de softtag is geactiveerd tijdens het afrekenproces, anders werkt deze niet goed.

Controleer tagpositie: De positie van de zachte tag heeft ook invloed op het herkenningseffect. Plaats het label op de aanbevolen positie op het product, meestal in het midden van het product of dicht bij de rand, om ervoor te zorgen dat het antidiefstalsysteem het nauwkeurig kan lezen.

Controleer de batterij: Als de zachte tag herbruikbaar is (zoals een RFID-tag), controleer dan of de batterij in de tag leeg is. Als de batterij bijna leeg is, werkt de tag mogelijk niet goed en moet de batterij worden vervangen.

Reinig het tagoppervlak: Vuil of stof op het oppervlak van de zachte tag kan het leeseffect van het antidiefstalsysteem beïnvloeden. Maak het oppervlak van de zachte tag regelmatig schoon, zodat deze duidelijk zichtbaar is.

Pas de instellingen van het antidiefstalsysteem aan: Soms moeten de gevoeligheidsinstellingen van het antidiefstalsysteem worden aangepast om geschikt te zijn voor soft tags van verschillende typen of locaties. Pas de instellingen van het antidiefstalsysteem aan de werkelijke omstandigheden aan, zodat het softtags beter kan identificeren.

Vervang defecte tags: Als de zachte tag na bovenstaande controles nog steeds niet goed werkt, kan het zijn dat de tag zelf defect is. In dit geval moet de defecte softtag worden vervangen.