Regels en eisen voor de afhandeling van politiesituaties veroorzaakt door antidiefstallabels

Item 1, bevestig eerst de persoon en oorzaak van het alarm, en evacueer de toeschouwers.

Item 2. Vraag het personeel om een ​​beleefde houding aan te nemen ten opzichte van klanten.

Item 3, leg de redenen op tijd uit aan klanten, begrijp en werk samen met het werk van het winkelcentrum.

Item 4, als het wordt veroorzaakt door een bedieningsfout van een medewerker of kassa, leg het dan duidelijk uit aan de klant, decodeer en verwerk het na het verkrijgen van toestemming, en bied je excuses aan aan de klant. Noteer vervolgens het functienummer van de persoon die de fout heeft gemaakt.

Punt 5, het personeel in de winkel zal samenwerken met verschillende partijen om de politiesituatie aan te pakken.

Punt 6. Buitensporig gedrag jegens klanten is ten strengste verboden. (Inclusief: fouilleren, onbeleefd taalgebruik, etc.)

Item 7. Het is ten strengste verboden voor iedereen om het antidiefstalsysteem te testen zonder toestemming.

Punt 8. Het is ten strengste verboden voor klanten om het antidiefstalsysteem te testen.

Punt 9. Onthoud dat, behalve het openbare veiligheidspersoneel, niemand in het winkelcentrum het recht heeft om klanten te fouilleren, strippen, enz. uit te voeren (zelfs dieven), en ze kunnen ook geen klanten uitschelden.

Punt 10. Als u heel weinig klanten tegenkomt die niet meewerken, en u niet de hulp heeft van het openbare veiligheidspersoneel om bewijs te vinden, moet u hen vrij laten vertrekken.